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Que faire si vous êtes victime d’une cyberattaque
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Contact administratif
Direction de la Sûreté Publique
9, rue Suffren Reymond
MC 98000 MONACO
Accueil DSP :
(+377) 93 15 30 15
Fax : (+377) 93 50 65 47
Plan
Hameçonnage
L’hameçonnage (phishing en anglais), est une technique frauduleuse destinée à leurrer l’internaute pour l’inciter à communiquer des données personnelles (comptes d’accès, mots de passe…) et/ou bancaires en se faisant passer pour un tiers de confiance. Il peut s’agir d’un faux message, SMS, ou appel téléphonique prétendant venir de votre banque, d’un réseau social, de votre opérateur de téléphonie, de votre fournisseur d’énergie, d’un site de commerce en ligne, d’administrations, ou encore d’une personne de votre entourage rencontrant des difficultés et ayant besoin d’une aide financière rapide.
Rançongiciels
Un rançongiciel (ransomware en anglais) est un logiciel malveillant qui bloque l’accès à l’ordinateur ou à des fichiers en les chiffrant et qui réclame à la victime le paiement d’une rançon pour en obtenir de nouveau l’accès. La machine peut être infectée après l’ouverture d’une pièce jointe, ou après avoir cliqué sur un lien malveillant reçu dans des courriels, ou parfois simplement en naviguant sur des sites compromis, ou encore suite à une intrusion sur le système. Dans la majorité des cas, les cybercriminels, exploitant des vulnérabilités connues dans les logiciels, mais dont les correctifs n’ont pas été mis à jour par les victimes.
Faux Support technique
L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Appel, Google…) pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Dans le cas où vous refusez de payer, les criminels peuvent vous menacer de détruire vos fichiers ou de divulguer vos informations personnelles.
Fausses annonces
Les fausses annonces consistent à escroquer des usagers via des sites tels que Le Bon Coin ou Vinted. Dans ce cas-là, l’escroc utilise les photos d’un produit déjà publié par un autre vendeur de la plateforme pour les vendre à son tour à un prix plus intéressant et faisant croire à une « bonne affaire ». Il va grâce à cette opération récupérer un paiement et des données personnelles précieuses d’un acheteur qui procède à un paiement mais ne recevra jamais le produit.
Ces fausses annonces peuvent aussi prendre la forme d’une proposition d’emploi non sollicitées qui proposent un poste ou promet d’être rapidement recruté pour une activité attractive et rémunératrice. Les fraudeurs se font passer pour de véritables recruteurs en usurpant le nom d’une entreprise, l’identité d’un salarié de l’entreprise afin de soutirer de l’argent ou dérober des informations personnelles (données bancaires, numéro de sécurité sociale …).
Sextorsion
Ce délit consiste en l'extorsion de faveurs sexuelles ou monétaires. Connu aussi comme chantage à la webcam.
La personne mal intentionnée fait croire à la victime qu’elle détient des images compromettantes d’elle ou fait en sorte d’en détenir et menace de les diffuser si la victime ne verse pas une somme d’argent rapidement.
Cyberharcèlement des mineurs
Les mineurs sont également exposés aux cybermenaces. Leur utilisation accrue des réseaux sociaux, messageries instantanées, ordinateurs, smartphones et tablette les expose tout particulièrement au cyber-chantage, à l’incitations à des comportements à risques, à des propositions d’adultes mal intentionnés et au harcèlement.
La protection de leurs données, image et une surveillance de leur utilisation est fortement recommandée.
Hameçonnage
L’hameçonnage (phishing en anglais), est une technique frauduleuse destinée à leurrer l’internaute pour l’inciter à communiquer des données personnelles (comptes d’accès, mots de passe…) et/ou bancaires en se faisant passer pour un tiers de confiance. Il peut s’agir d’un faux message, SMS, ou appel téléphonique prétendant venir de votre banque, d’un réseau social, de votre opérateur de téléphonie, de votre fournisseur d’énergie, d’un site de commerce en ligne, d’administrations, ou encore d’une personne de votre entourage rencontrant des difficultés et ayant besoin d’une aide financière rapide.
Rançongiciels
Un rançongiciel (ransomware en anglais) est un logiciel malveillant qui bloque l’accès à l’ordinateur ou à des fichiers en les chiffrant et qui réclame à la victime le paiement d’une rançon pour en obtenir de nouveau l’accès. La machine peut être infectée après l’ouverture d’une pièce jointe, ou après avoir cliqué sur un lien malveillant reçu dans des courriels, ou parfois simplement en naviguant sur des sites compromis, ou encore suite à une intrusion sur le système. Dans la majorité des cas, les cybercriminels, exploitant des vulnérabilités connues dans les logiciels, mais dont les correctifs n’ont pas été mis à jour par les victimes.
Faux Support technique
L’arnaque au faux support technique (Tech support scam en anglais) consiste à effrayer la victime, par SMS, téléphone, chat, courriel, ou par l’apparition d’un message qui bloque son ordinateur, lui indiquant un problème technique grave et un risque de perte de ses données ou de l’usage de son équipement afin de la pousser à contacter un prétendu support technique officiel (Microsoft, Appel, Google…) pour ensuite la convaincre de payer un pseudo-dépannage informatique et/ou à acheter des logiciels inutiles, voire nuisibles. Dans le cas où vous refusez de payer, les criminels peuvent vous menacer de détruire vos fichiers ou de divulguer vos informations personnelles.
Contacter l'Agence Monégasque de Sécurité Numérique (AMSN)
L’AMSN, créée par Ordonnance Souveraine le 23 décembre 2015, est l’autorité nationale en charge de la sécurité des systèmes d’information.
Elle constitue un centre d’expertise, de réponse et de traitement en matière de sécurité et d’attaques numériques pour l’Etat et les Opérateurs d’Importance Vitale (OIV).
Dans le cas où vous souhaitez informer l'AMSN d'incidents affectant le fonctionnement ou la sécurité de vos systèmes d'information, veuillez suivre ce lien.
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